Помощь лицам с нарушением опорно-двигательного аппарата

Основные потребности

Помощь при:

• входе в здание и выходе из здания;
• передвижении по зданию;
• самообслуживании.

Особенности взаимодействия

Любое индивидуальное техническое средство реабилитации (трости, костыли, ходунки, кресло-коляска и т. д.) – это собственность и элемент личного пространства человека. Нельзя брать эти средства, перемещать их и выполнять с ними иные действия, не получив на это разрешения его владельца.

Следует учитывать, что инвалидное кресло- коляска быстро набирает скорость и неожиданный толчок может привести к потере ею равновесия. Поэтому передвигать коляску необходимо медленно. Нельзя также облокачиваться на нее.

Алгоритм действий специалистов при оказании ситуационной помощи лицам с нарушениями опорно-двигательного аппарата

• Встретьте на улице и откройте входные двери.
• Окажите помощь при входе в здание. 
• Уточните, в какой помощи нуждается посетитель, узнайте цель его посещения.
• Помогите раздеться в гардеробе (при необходимости).
• Сообщите специалисту, ответственному за оказание помощи людям с инвалидностью при получении услуги и перемещении в здании, о посещении клиента с ограничением передвижения (если обязанности сопровождения возложены на отдельного специалиста).
• Обеспечьте сопровождение посетителя в здании до окончания его визита.
• При завершении визита сопроводите инвалида до выхода. Окажите помощь при выходе из здания.
• Оказание ситуационной помощи, наряду с обеспечением доступной среды, использованием ассистивных устройств и приспособлений, альтернативных форм предоставления услуг (дистанционно, по предварительной записи и т.п.), является одним из мероприятий по адаптации объектов и услуг, с учетом особых потребностей инвалидов, что в меньшей степени ведет к изоляции инвалидов и в большей степени обеспечивает равенство их прав и равное участие в различных сферах жизни общества.